في SLORZ STORE نحترم خصوصية عملائنا ونسعى إلى حماية المعلومات التي يتم تقديمها لنا أثناء عملية الشراء أو التفعيل.
توضح هذه السياسة كيفية تعاملنا مع البيانات التي يقدمها العميل عند استخدام المتجر وشراء المنتجات الرقمية.
قد نحتاج إلى بعض المعلومات اللازمة لإتمام الطلب وتقديم الخدمة، مثل:
يتم استخدام المعلومات المقدمة للأغراض المتعلقة بالخدمة، ومنها:
بعض المنتجات الرقمية قد تتطلب بيانات معينة لإتمام التفعيل، مثل البريد الإلكتروني أو بيانات الدخول.
يتم استخدام هذه البيانات فقط بالقدر اللازم لتنفيذ الخدمة المطلوبة، وفق آلية المنتج.
ننصح العملاء بعدم إرسال أي معلومات غير مطلوبة لإتمام الطلب.
نسعى إلى التعامل مع بيانات العملاء بطريقة آمنة واتخاذ الإجراءات المناسبة للحد من الوصول غير المصرح به إلى المعلومات.
ومع ذلك، لا يمكن ضمان أمان أي وسيلة إلكترونية بشكل مطلق، ولذلك ننصح العملاء بالمحافظة على بياناتهم وعدم مشاركتها مع الآخرين.
لا يتم بيع بيانات العملاء أو استخدامها لأغراض تسويقية غير مرتبطة بالخدمة دون مبرر أو موافقة مناسبة.
وقد تتم مشاركة المعلومات عند الحاجة مع الجهات أو مزودي الخدمات المشاركين في تنفيذ الطلب، أو عندما يكون ذلك مطلوبًا بموجب الأنظمة واللوائح المعمول بها.
قد نتواصل مع العميل عبر وسائل التواصل التي يقدمها أثناء الطلب، وذلك فيما يتعلق بـ:
يتم التعامل مع عمليات الدفع من خلال بوابات ووسائل الدفع المتاحة في المتجر، ولا نطلب من العميل إرسال بيانات بطاقته البنكية أو معلومات حساسة عبر المحادثات أو وسائل التواصل غير المخصصة لذلك.
قد يستخدم المتجر ملفات الارتباط والتقنيات المشابهة لتحسين تجربة التصفح، وحفظ بعض التفضيلات، وتحسين أداء الموقع والخدمات.
يمكن للعميل التواصل معنا للاستفسار عن بياناته أو طلب تصحيح المعلومات غير الصحيحة، وذلك في حدود ما تسمح به الأنظمة وطبيعة البيانات والطلبات السابقة.
قد يتم تحديث سياسة الخصوصية من وقت لآخر بما يتناسب مع تطوير المتجر والخدمات أو المتطلبات النظامية.
وسيتم نشر النسخة المحدثة على هذه الصفحة.